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  • ワンタイムパスワードは無料ですか?

    ワンタイムパスワードは無料サービスです。 詳細につきましては、以下のページをご確認ください。 【ワンタイムパスワード】 http://www.nexon.co.jp/support/security/otp-guide.aspx 詳細表示

    • No:631
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 11:58
  • 「旧かんたん会員」とはなんですか。/「旧かんたん会員」からの移行方法を教え...

    会員のIDとパスワードを入力 ※ここで旧かんたん会員以外のIDとパスワードを入力されますと、 以下のメッセージが表示されます パスワードを忘れてログインできない場合は、 以下URLより再設定を行ってください。 【パスワードをお忘れの場合(メール認証がまだの方)】 https://www.nexon.co 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/12 10:13
  • ダウンロードができません

    ソフトの類は使用しないでください。 4. 回線の混雑している時間帯(深夜や新パッチ公開直後など)を避けて ダウンロードをお試しください。 5. ご利用のパソコンのハードディスクに十分な空き容量があるかをご確認ください。 6. ログインされるお客様のユーザー名に「管理者(Administrator)権限 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 19:54
  • どのキャリア/機種でワンタイムパスワードを利用できますか?

    「VIP Access」の対応機種については、下記よりご確認ください。 【VIP Access for Mobile の対応機種(携帯電話/スマートフォン)について】 https://support.symantec.com/ja_JP/article.TECH25236.html ※上記リンク先は株式会社シ... 詳細表示

    • No:627
    • 公開日時:2015/04/21 10:00
    • 更新日時:2017/07/14 12:02
  • 外部サービスID(OpenID)の利用開始方法は?

    外部サービスID(OpenID)に対応しているサービスの公式サイトには、 外部サービスID(OpenID)でご利用いただくためのボタンがございますので、 そちらからログインをしてください。 なお、NEXONポイントのチャージや、一部のオプションサービスをご利用いただく際には、 NEXON会員情報に追加でメール 詳細表示

    • No:647
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 21:49
  • パッチがあたりません

    ドライブにも空き容量があるかどうかをご確認ください。 Cドライブに十分な空き容量がない場合、パッチをあてるための 作業を行う領域が確保できずにパッチが正常にあたらないことがあります。 確認3 Windowsのアカウント権限 ログインされるお客様のユーザー名に「管理者(Administrator)権限」がない場合 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/15 15:55
  • 外部サービスID(OpenID)のパスワードを忘れた

    外部サービスID(OpenID)のパスワードや、ログインに必要な情報をお忘れになられた場合は、 ご利用の外部サービス提供元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No:642
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 21:52
  • ログイン(接続)しようとするとID/パスワードが違うと表示されてログインや...

    「パスワードが違う」と表示される場合は、まずは以下の点をご確認ください。 1. IMEの入力モードの設定が正しいかどうか 2. 半角/全角や大文字・小文字の切り替え 3. CapsLockやNumlockの入力 パスワードをはじめとする各種個人情報は、かならず、お客様個人の 自己責任のもと、厳重な管理をなさい... 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:13
  • ワンタイムパスワードをスマートフォンで利用したい。/利用方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードをスマートフォンで利用する場合は、OTPアプリ 「VIP Access」をインストールしてください。 インストール方法やApp Store、Google Playでの検索方法など、 詳細な情報につきましては、下記リンク先の内容をご確認ください。 【VIP Access for Mobil... 詳細表示

    • No:636
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 11:33
  • ゲームの起動方法を教えてください

    クリックする。 ・ゲーム公式サイトにてログイン後、「GAME START」(またはゲームスタート)ボタンをクリックする。 詳細表示

    • No:707
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 19:58

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