NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 できない ログイン 」 で検索した結果

同義語:
  • login
  • roguin
...等でも検索しました

203件中 1 - 10 件を表示

1 / 21ページ
  • 登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

    】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/657/ 既に登録済みのメールアドレスを破棄、及び失効しており、 ご自身でメールアドレスの変更ができない場合は、こちらをご確認ください。 【登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?】 http://faq.nexon.co.jp 詳細表示

    • No:668
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:31
  • 不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?

    場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※該当するゲームタイトルを選択後、お問い合わせフォームへ必要事項を 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2014/11/14 19:15
    • 更新日時:2017/07/11 14:48
  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    NEXONポータルサイトおよび各ゲーム公式サイトへのログインできない場合、 以下の理由が考えられます。 ■メンテナンス中だった メンテナンス等の理由により、ポータルサイトやゲームサーバーに 一時的に接続できない場合があります。 メンテナンスを実施する日時につきましては、随時NEXONポータルサイトや 各ゲームの 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:11
  • NEXON IDに登録した情報やNEXON IDのパスワードを変更する方法...

    。 【変更することができるサポート情報】 ・パスワード ・Eメールアドレス ・電話番号 ・秘密の質問 ・秘密の質問の答え 【変更できないサポート情報】 ・NEXON ID ・氏名(漢字) ・氏名(フリガナ) ・生年月日 【重要】 個人情報はかならず正確にご入力ください。 虚偽の内容を登録されたり、登録内容に不足がある場合 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/26 17:38
  • [ToS]使用していたチーム(キャラクター)がいなくなってしまいました。

    今まで使用していたチームやキャラクターがログインしても見つからない場合は 以下をご確認ください。 ・ログインしたサーバーが正しいかご確認ください。 サーバーリストからサーバーを選択する際、普段お使いのサーバー以外を選択して 「ゲームに接続」ボタンを押していないかご確認ください。 サーバーを選択し直すには、画面右下の 詳細表示

    • No:12773
    • 公開日時:2017/03/09 15:58
  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    したい場合は、 以下の質問(FAQ)をご確認ください。 【ワンタイムパスワードの利用を開始/停止したい。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/9822/ ワンタイムパスワードでのログインできない場合、以下の質問(FAQ)をご確認ください。 【ワンタイムパスワードでログイン詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2015/08/11 19:30
    • 更新日時:2017/07/11 14:23
    • ウィザードFAQ

  • [ToS]TP/TPアイテムってなんですか?

    することでゲーム内のTPショップにて様々なアイテムを 購入することができるようになります。 ※ご注意 ・TPはサーバーごと(チーム単位)に適用されます。 ・一度適用されたTPを他のサーバー(チーム)へ移動することはできません。 ・「購入を確定しますか?」のダイアログが表示されない場合はブラウザを再起動してください。 詳細表示

    • No:11087
    • 公開日時:2016/09/28 15:06
    • 更新日時:2016/10/07 20:14
  • ゲームのインストールができません。

    ゲームのインストールができない場合は、以下の項目をご確認ください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・ハードディスクの空き容量 ご利用のパソコンのハードディスクに十分な空き容量があるか、ご確認ください。 (できるだけCドライブへの 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 19:56
  • 登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?

    です) ・生年月日(西暦から右記の形式でお答えください 例:1999/01/31) 【お問い合わせ(ログインできない方)】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/logoff-mail-send.aspx ※変更を希望するNEXON IDでログイン可能であっても、 登録済みの 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:38
  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で簡易パスワードの 発行を行ってください。 1. NEXONポータルサイトの[NEXON IDでログイン]をクリック 【NEXONポータルサイト】 http://www.nexon.co.jp/ 2. 右下にある[ログインでお困りの方は 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/31 10:10

203件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
問い合わせる

窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

問い合わせる

窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
問い合わせる

ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
問い合わせる