NEXON | サポート

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「 ID NEXON 」 で検索した結果

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202件中 1 - 10 件を表示

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  • [ToS]使用していたチーム(キャラクター)がいなくなってしまいました。

    「システムメニュー」から 「ログアウト」ボタンを押すことで、サーバーを選び直して改めてログインができます。 ※サーバーの並び順は変更されることがあります ・普段お使いのNEXON IDとパスワードでログインを行っているかご確認ください。 NEXON IDを複数お持ちの場合は、普段Tree of Saviorをプレイしている

    • No:12773
    • 公開日時:2017/03/09 15:58
  • 不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?

    場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※該当するゲームタイトルを選択後、お問い合わせフォームへ必要事項をご

    • No:3736
    • 公開日時:2014/11/14 19:15
    • 更新日時:2017/03/30 15:07
  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    NEXONアカウントシステムがメンテナンスを行なっていた 定期メンテナンスの曜日や時間は、 各ゲーム公式サイトやNEXONポータルサイトに掲載してあります。 随時必要なときに行なわれる臨時メンテナンスの情報は、各ゲーム公式サイトや NEXONポータルサイトの「お知らせ」ページに掲載されます。 随時、参照してください

    • No:684
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/03/29 12:36
  • Windows 10に対応していますか?

    ://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記] ゲームダウンロード】 http://arad.nexon.co.jp/library/download.aspx 【[マビノギ] ゲームダウンロード】 http://mabinogi.nexon.co.jp

    • No:6204
    • 公開日時:2015/06/18 16:22
    • 更新日時:2017/06/22 18:15
  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    やバージョンをご確認ください。 ※ワンタイムパスワードを利用されている方は、一度ブラウザーを閉じていただき、 最新のワンタイムパスワードに更新し、再度ログインをお試しください ※NEXON IDとパスワードは正しいものをお使いで、ワンタイムパスワードを 利用されている方は、以下のページもあわせてご確認

    • No:691
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/03/29 13:24
  • ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら?

    /login/pw-generator/ 簡易パスワード発行が行えずに、ログインができない場合は、 問題が発生しているNEXON IDを記載のうえ、 以下のフォームよりお問い合わせください。 【お問い合わせ(ログインできない方)】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/logoff

    • No:12494
    • 公開日時:2017/01/23 10:05
    • 更新日時:2017/03/29 14:20
    • ウィザードFAQ
  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ・身に覚えのないNEXON ID登録のメールが届いた ・身に覚えのない登録情報変更のメールが届いた このような場合は、以下のページをご確認ください。 【ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら?】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/12494 ご入力いただいた

    • No:12493
    • 公開日時:2017/01/23 10:05
    • 更新日時:2017/03/29 14:21
    • ウィザードFAQ
  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    ワンタイムパスワードの基本機能について、確認したいFAQをご選択ください。 【ワンタイムパスワードとはなんですか?】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/625/ 【ワンタイムパスワードはどのような効果がありますか?】 http://faq.nexon.co.jp/faq

    • No:7678
    • 公開日時:2015/08/11 19:30
    • 更新日時:2017/03/29 14:24
    • ウィザードFAQ

  • ネクソンのゲームの動作環境を教えてください。

    ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記] ゲームダウンロード

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/06/22 18:16
  • 自分が使用しているパソコンの動作環境の調べ方を教えてください。

    動作環境を満たしているか確認してください。 また、以下より各ゲームタイトルのプレイに必要な動作環境を確認いただけます。 【メイプルストーリー】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【アラド戦記】 http://arad.nexon

    • No:693
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/06/23 15:46

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