NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 ID NEXON 」 で検索した結果

同義語:
  • id
  • nexon
...等でも検索しました

202件中 81 - 90 件を表示

9 / 21ページ
  • [ToS]起動時に「windows上では実行できないか、エラーを含んで含ん...

    ----------------------- 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※ゲームタイトルを Tree of Savior に選択後、必要事項をご入力ください

    • No:11294
    • 公開日時:2016/09/06 14:48
  • [ToS]ゲーム内でキャラクターが正常に動かない/フリーズする/スタックし...

    /inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※ゲームタイトルを Tree of Savior に選択後、必要事項をご入力ください なお、公式サイトの「News」や「現在確認されている不具合について」に 掲載がない問題につきまして、 確認された場合は、弊社での問題調査をいたします

    • No:11283
    • 公開日時:2016/09/06 14:53
    • 更新日時:2017/06/20 09:25
  • [ToS]「file corruptedエラー」や「破損したipfファイル...

    何らかの理由によりゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。 以下の手順で改善がみられるかどうかお試しください。 1. 以下に格納されているテキストファイルを開いてください ・格納場所: C:\Nexon\TreeofSaviorJP\release ・操作するファイル: release

    • No:11085
    • 公開日時:2016/08/23 12:34
    • 更新日時:2017/04/17 14:42
  • [ToS]「サーバーに接続できません」と表示され、ゲームプレイができません。

    ://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※ゲームタイトルを Tree of Savior に選択後、必要事項をご入力ください

    • No:11047
    • 公開日時:2016/08/23 12:36
  • ログインができない場合はこちら

    NEXON ID/パスワードを使ってNEXONのポータルサイトや NEXONポイントページへのログインができない場合は、 以下にてご案内を行っています。 【NEXON IDとパスワードでログインできません。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/691 NEXON ID/パスワードを

    • No:10937
    • 公開日時:2016/10/12 13:20
    • ウィザードFAQ
  • [アラド戦記]SMS認証とはなんですか?

    ようになります。 携帯電話をお持ちでない場合やショートメッセージに対応していない場合は、 以下よりお問い合わせください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが

    • No:10824
    • 公開日時:2016/08/18 13:03
    • 更新日時:2016/10/04 16:57
  • [ToS]保護モードとはなんですか?/保護モードの解除方法を教えてください。

    ・保護モードとは Tree of Saviorのゲーム内や公式サイトにおいて、 悪意のある行動もしくは動作が確認された際に、 ゲームの起動を制限する機能です。 ・保護モードの解除方法 保護モードに設定された場合は、一度クライアントを閉じていただき、 該当のNEXON IDにワンタイムパスワード(OTP)を設定した後

    • No:10746
    • 公開日時:2016/08/23 14:32
    • 更新日時:2017/04/18 16:04
  • ゲームプレイができない場合はこちら

    /775/ 2次パスワードについては、以下のページからご確認ください。 【2次パスワードについてはこちら】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/4954/ ※お困りの場合もこちらでご案内しています NEXON ID/PWでゲームへログインするときに問題が発生している場合は、 一つ前の質問に戻

    • No:10607
    • 公開日時:2016/10/11 17:42
    • 更新日時:2017/04/12 18:12
    • ウィザードFAQ
  • [メイプルストーリー] リブートワールドとはなんですか?

    2016年5月に誕生したワールドです。 詳細につきましては、以下のページをご確認ください。 【リブートワールドとは】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/reboot/reboot/

    • No:10040
    • 公開日時:2016/05/25 15:15
    • 更新日時:2017/06/23 15:05
  • メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

    マイページにログイン後、メールマガジンを受け取る設定を変更できます。 以下の手順で変更を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードを使ってNEXONポータルサイトへログインします。 ※ログインが完了している場合には、トップページ左上に表示されている [マイページ]ボタンをクリックして移動します

    • No:10036
    • 公開日時:2016/05/31 14:29
    • 更新日時:2017/03/29 11:19

202件中 81 - 90 件を表示

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
問い合わせる

窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

問い合わせる

窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
問い合わせる

ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
問い合わせる