NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

「 ID NEXON 」 で検索した結果

同義語:
  • id
  • nekuson
...等でも検索しました

211件中 1 - 10 件を表示

1 / 22ページ
  • 不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?

    場合は、NEXONサポート窓口へご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/ ※会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)でログインが必要です ※該当するゲームタイトルを選択後、お問い合わせフォームへ必要事項を 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2014/11/14 19:15
    • 更新日時:2017/07/11 14:48
  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    公式サイトに掲示しております。 ■NEXON IDが相違している 以下の点をご確認ください。 ・IMEの入力モードの設定が正しいかどうか ・半角/全角や大文字・小文字の切り替え ・CapsLockやNumlockの入力になっていないか 上記を確認しても改善が見られず、IDが相違しているとメッセージが表示さ 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/08/31 14:30
  • NEXON IDに登録した情報やNEXON IDのパスワードを変更する方法...

    NEXON IDの登録情報を変更するには、 現在登録されているメールアドレス宛に送信される「会員情報修正申請メール」内の、 「認証用URL」をクリックする必要があります。 詳しい変更方法については、以下の手順をご確認ください。 ※NEXON IDのパスワード変更も同じ手順で変更ができます 1. NEXON 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/26 17:38
  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    NEXONアカウントシステムがメンテナンスを行なっていた 定期メンテナンスの曜日や時間は、 各ゲーム公式サイトやNEXONポータルサイトに掲載してあります。 随時必要なときに行なわれる臨時メンテナンスの情報は、各ゲーム公式サイトや NEXONポータルサイトの「お知らせ」ページに掲載されます。 随時、参照して 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/10/13 18:49
  • 携帯電話/スマートフォンの機種変更をするときに、ネクソンにも何か手続きする...

    、機種変更後、 改めて新しい端末でワンタイムパスワードの利用登録を行う必要がございます。 (新しくインストールしたワンタイムパスワードアプリは元の端末のアプリとは クレデンシャルIDが異なるため、継続して利用することはできません。) 詳しくは以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更 詳細表示

    • No:14809
    • 公開日時:2017/08/25 14:23
    • 更新日時:2017/09/08 18:26
  • Windows 10に対応していますか?

    ://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記] ゲームダウンロード】 http://arad.nexon.co.jp/library/download.aspx 【[マビノギ] ゲームダウンロード】 http://mabinogi.nexon.co 詳細表示

    • No:6204
    • 公開日時:2015/06/18 16:22
    • 更新日時:2017/09/07 11:38
  • パスワードについてお困りの場合はこちら

    ://www.nexon.co.jp/login/pw-reseter/ ゲームへログインする時に必要なメイプルIDに対するパスワードの ご記憶が確かでない場合などのヒントを以下のページにてご紹介しています。 【NEXON IDやゲームIDの入力誤りの事例を紹介します。】 http://faq.nexon.co.jp 詳細表示

    • No:14862
    • 公開日時:2017/09/15 17:52
    • ウィザードFAQ
  • IDについてお困りの場合はこちら

    NEXON IDがわからなくなってしまったり、忘れてしまった場合は 以下のページにて手順をご案内します。 【NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/5635 ※NEXON IDやパスワードを始めとする各種個人情報は、必ず 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/09/15 17:55
    • 更新日時:2017/10/10 09:35
    • ウィザードFAQ
  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    ワンタイムパスワードの基本機能について、確認したいFAQをご選択ください。 【ワンタイムパスワードとはなんですか?】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/625/ 【ワンタイムパスワードはどのような効果がありますか?】 http://faq.nexon.co.jp/faq 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2015/08/11 19:30
    • 更新日時:2017/07/11 14:23
    • ウィザードFAQ

  • ネクソンのゲームの動作環境を教えてください。

    ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記] ゲームダウンロード 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/12 19:05

211件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
問い合わせる

窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

問い合わせる

窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
問い合わせる

ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
問い合わせる