NEXON | サポート

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『 NEXONポイントについて 』 内のFAQ

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  • 携帯電話に楽天Edyが入っていませんが利用したいです。どうしたらいいですか。

    ご利用になる携帯電話に楽天Edyが入っていない場合には、 ダウンロードしていただくことにより、ご利用いただくことができます。 以下のURLから楽天Edy公式ウェブサイトへ携帯電話でアクセスして、 楽天Edyをダウンロードしてください。 ※ご注意 ご利用になる携帯電話におサイフケータイ(FeliC... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NET CASHってなんですか?/NET CASHについて教えてください。

    ■Q1. NET CASHってなんですか? NET CASHとは、NTTカードソリューションが提供するプリペイド式電子決済サービスです。 NET CASH購入時に発行される16桁のIDをNEXONポイントのページで入力することにより、 簡単にNEXONポイントをチャージ(購入)することができます。 ... 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:06
  • NEXONポイントカードに付いてきた、アイテムクーポンとは何でしょうか?

    カードの絵柄(メイプルストーリー・テイルズウィーバー・マビノギ)に対応した アイテムがもらえるアイテムクーポン番号です。 ゲーム内の所定の場所へクーポン番号を入力頂くことによりゲーム内のアイテムが付与されます。 クーポン番号の入力サイトにつきましては、各ゲームの公式サイトなどをご確認ください。 詳細表示

    • No:754
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:08
  • NEXON会員になったのに、NEXONポイントページへログインできない。

    メール認証設定後にNEXONポイントページへログインできない場合は、 以下のページをご確認ください。 【NEXONポイントページにログインできません。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/777 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NEXONポイントページにログインできません。

    「NEXONポイントページへのログインができない」という場合、 まずはご利用の環境が推奨する環境になっているかどうかご確認ください。 【「NEXONポイントページ」の推奨ブラウザーを教えてください。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/9229/ 環境に問題が無い場合... 詳細表示

    • No:777
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 14:49
  • NEXONポイントカード付属のアイテムクーポンはどこから確認できますか?

    ポイントチャージ完了時に、画面に表示されますのでご確認ください。 万が一お忘れの場合は、NEXONポイントページより以下の手順でご確認ください。 [マイページ] > [ポイント管理] > [チャージ履歴] こちらのメニューのNEXONポイントカード(3000ポイント)のチャージ履歴に表示がござい... 詳細表示

    • No:759
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 16:40
  • NEXONポイントセキュリティの設定を変える方法を教えてください。

    設定の変更はNEXONポイントページで行います。 下記の手順で設定の変更を行ってください。 【NEXONポイントページ】 http://www.nexon.co.jp/point/ 1. NEXON IDとパスワードを入力し、ログインする。 2. 画面左側のメニューから「NEXONポイントセ... 詳細表示

    • No:744
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:17
  • NEXONポイントカードとは何ですか?

    NEXONポイントが購入可能な番号が記載されているカードです。 メイプルストーリー・テイルズウィーバー・マビノギの3種類の絵柄があり、 裏面の銀色の部分をこすると、NEXONポイントカード番号が記載されています。 NEXONポイントカード番号を、入力ページより入力いただくことにより NEXONポイントがチ... 詳細表示

    • No:748
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:13
  • 「楽天Edyに登録していない」とエラーが出ました

    ケータイ楽天Edy決済を行う前に、 楽天Edyサイトに携帯電話の楽天Edy及びメールアドレスを あらかじめ登録する必要があります。 ◆楽天Edyの登録方法 1. 携帯電話の楽天Edyを起動します。 2. サービスメニュー・主なメニューの中よりサービス登録を選択し必要情報を入力してください。 3. ... 詳細表示

    • No:743
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:18
  • NEXONポイントセキュリティを利用するにはどうしたらいいですか?

    NEXON IDとパスワードで「マイページ」にログインし、 表示された「ポイント管理」ページの 「NEXONポイントセキュリティ」の項目から利用の設定が行えます。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http://www.nexon.co.jp/sup... 詳細表示

    • No:736
    • 公開日時:2014/10/21 00:00

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