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『 ゲームプレイについて 』 内のFAQ

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  • IDについてお困りの場合はこちら

    どのようなID(アカウント)の問題についてお困りですか? NEXON IDやゲームIDなど、お使いになるIDの種別ごとに お困りの問題を解消するためのFAQをご案内します。 どのIDについて問題が発生しているか、以下より選択してください。 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/09/15 17:55
    • 更新日時:2018/04/17 09:37
    • ウィザードFAQ
  • ゲームプレイができない場合はこちら

    ゲームプレイをしようとするとパソコン上でエラーメッセージが表示するなどして 正常にゲームプレイができない場合には、以下の当てはまる項目を選んでください。 NEXON ID/PWでのログインに関する問題や、 NEXONポイントについての問題が発生していますか? ログインやNEXONポイント以外のゲー... 詳細表示

    • No:10607
    • 公開日時:2016/10/11 17:42
    • 更新日時:2018/04/13 18:58
    • ウィザードFAQ
  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    ラグ(ゲームの動作が重く感じる、ずれや遅れを感じる)が発生したり、 ゲームから不意に切断されるような場合には、さまざまなケースがあります。 ただ、プレイヤーのみなさんの環境は多様であり、原因を特定することが困難な 場合もございます。 可能性として挙げられる内容については以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 13:11
  • ネクソンのゲームの動作環境を教えてください。

    ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記] ゲ... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:08
  • パッチがあたりません

    クライアントソフトのバージョンアップ後、ゲームを起動すると、 ダウンロード・インストールが自動的に行われるパッチのことを「オートパッチ」といいます。 パッチをあてるためのファイルが正常に動作していなかったり、回線が混雑していると、 オートパッチがうまくあたらないことがあります。 その場合は、ま... 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:59
  • mac OS(Macintosh)でもプレイできるゲームはありますか?

    各ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください... 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 13:02
  • クライアントソフトの多重起動はできないのですか?

    ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 13:05
  • [メイプルストーリー]MTS(メイプル・トレード・スペース)が利用できません。

    MTS(メイプル・トレード・スペース)をご利用いただくには、 NEXONポイントセキュリティの設定が必要です。 以下URLをご参照いただき、NEXONポイントセキュリティの設定内で 「メイプルストーリー」および、「MTS(メイプル・トレード・スペース)」に チェックを入れて下さい。 【NEX... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/12/26 09:47
  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか?

    2次パスワードを忘れた場合は専用フォームからリセットをし、 再設定する必要があります。 下記専用フォームよりご申請ください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ NEXON IDに登録さ... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/03/02 19:51
  • [メイプルストーリー]ワールドリープサービスについてはこちら

    ■ワールドリープサービスとは? ワールドリープサービスとは、キャラクターのワールドを移動することができるサービスです。 ポイントショップから購入できるポイントアイテム「ワールドリープサービス利用券」を ワールド移動したいキャラクターで使用することで、その場ですぐにワールドの移動が 行われま... 詳細表示

    • No:17431
    • 公開日時:2018/04/18 15:28
    • ウィザードFAQ

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