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『 メイプルストーリー 』 内のFAQ

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  • 公認ネットカフェでNEXONのゲームをプレイするときは課金が必要ですか?

    公認ネットカフェではNEXONのゲームをすべて無料でプレイすることができます。 ただし、ポイントアイテムの購入や、ネットカフェの店舗利用料は有料です。 詳細表示

    • No:730
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:44
  • パスワードの自己管理について

    パスワードは大変重要なものです。 パスワードが他人に知られると、勝手にキャラクターを利用されるなどの可能性があります。 単純なパスワードやお名前、キャラクター名、メールアドレス、誕生日などから引用したものなど、 想像しやすいパスワードを設定すると非常に危険です。 アルファベットと数字のランダムな組み合わせ... 詳細表示

    • No:100
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • 「クリスマスに大チャンス NEXONポイント5% “必ず” ポイントバック...

    対象期間中にNEXONポイントをご購入いただいたお客様に、チャージしていただいたNEXONポイントの「5%」をプレゼントいたします。 キャンペーンの概要や注意点につきましては、以下をご確認ください。 【[12/16 - 12/24] 5%ポイント還元!クリスマスキャンペーン!】 https://ww... 詳細表示

    • No:8173
    • 公開日時:2015/09/18 12:42
    • 更新日時:2018/08/29 14:13
  • NEXONポイントセキュリティの利用をやめるにはどうしたらいいですか?

    マイページの「ポイント管理」から利用を停止することができます。 NEXONポイントセキュリティを利用することでお客様の大切なNEXONポイントを不正な使用からより強固に保護できます。 継続してのご利用を強くおすすめいたします。 【手順】 1. NEXON IDとパスワードでマイページにログインする... 詳細表示

    • No:740
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:39
  • 違うワールドであれば同じキャラクター名を使用できますか?

    できません。いずれかのワールドで使用されているキャラクター名は使用することはできません。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NEXONで利用できる外部サービスID(OpenID)とは何ですか?

    NEXON ID以外のインターネットサービスのIDを使用して、 サービスをご利用されているお客様の会員アカウントとその仕組みを、 外部サービスID(OpenID)と呼びます。 外部サービスID(OpenID)には 以下のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)が対応しています。 ・Twi... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:51
  • ゲームが起動しません。

    ゲームクライアントが起動しない場合、以下の7項目の内容をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 ゲームプレイ中は他のプログラムを同時に使用しないようにしてください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/09/18 12:20
  • サポート窓口について教えてください。

    ネクソンでは、メールでのお問い合わせを24時間受け付けております。 お問い合わせ内容別に窓口がございますので、詳しくは以下をご確認ください。 【お問い合わせ窓口について】 窓口① ゲームについて ゲームの内容やゲーム内で確認した不具合、不正行為等についてはこちらからお問い合わせください。 <... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/31 11:29

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