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『 ポイントチャージ・アイテムについて 』 内のFAQ

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  • 決済の手続き中にエラーが発生します(auかんたん決済)

    auかんたん決済を利用中にエラーになる場合は、下記が考えられます。 ・メンテナンスが行われている リンク先のお知らせから、メンテナンス情報をご確認ください。 【NEXON ポータルサイト>お知らせ>課金】 http://www.nexon.co.jp/news/?category=2 ... 詳細表示

    • No:764
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/03/29 15:52
  • [メイプルストーリー]2次パスワードを忘れ、ゲームにログインできません。

    2次パスワードを忘れた場合は専用フォームからリセットをし、 再設定する必要があります。 下記専用フォームよりご申請ください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ NEXON IDに登録されて... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/06/23 16:10
  • クレジットカード決済の本人認証サービスとはなんですか?/どのように利用する...

    ・本人認証サービスとは? 「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれる セキュリティ技術を利用したサービスです。 ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し 「なりすまし」などの不正利用を防止します。 「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。 ・Mas... 詳細表示

    • No:762
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/03/29 15:54
  • NEXONポイントの料金形態や決済方法について教えてください。

    料金形態や決済方法については、専用のページをご用意しています。 詳しく説明していますので、以下のページをご確認ください。 【オンラインゲーム NEXONトップ>ポイント】 https://www.nexon.co.jp/point/ また、月額の上限金額などは以下のページでもご確認いただけま... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/05 09:17
  • [メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか?

    2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内の パスワードで、初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6~16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプルIDと別のパ... 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/06/02 10:57
  • [メイプルストーリー] MTS(メイプル・トレード・システム)とは?

    以下をご参照下さい。 【[メイプルストーリー]ゲームガイド>アイテム>MTS】 http://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/item/mts/ 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/06/23 16:17
  • ポイントアイテムを贈答(プレゼント)するには?

    ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答(プレゼント)したい場合には、ポイントショップで購入する際に[贈答]ボタンを選択してください。 ※「贈答」できるのは、同じワールド(サーバー)のプレイヤーキャラクターに対してのみです ※「贈答」する際に、登録しているNE... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/05/29 08:58
  • 決済(入金)が完了したのにNEXONポイントがチャージされません。

    お支払い方法によっては、ゲーム内に反映するまでにお時間をいただく場合があります。 以下の内容についてご確認ください。 ・コンビニ決済の場合 お支払い後、入金処理が完了するまでに最大で3時間程度の時間がかかります。 ただし、サーバーの通信状況などによっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあ... 詳細表示

    • No:775
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/03/29 15:45
  • [メイプルストーリー]ポイントショップに入れません。

    ポイントショップに入れない場合、以下の原因が考えられます。 ポイントショップのメンテナンスを行っている: メイプルストーリーでは、定期的にポイントショップのメンテナンスを行っています。 メンテナンス情報につきましては、メイプルストーリー公式サイトのお知らせページにてご確認ください。 ポイントショッ... 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/06/23 16:13
  • [メイプルストーリー]チャージしたいキャラクターのNEXON IDがわから...

    ポイントチャージしたいキャラクターのNEXON IDは、ゲーム内にて確認することができます。 ポイントをチャージしたいキャラクターでゲームにログインし、ポイントショップに入ると、 ショップ内、画面左上の「Preview」画面下部に、そのキャラクターのメイプルIDと 関連付けられているNEXON ID... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/05/26 15:56

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