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『 Tree of Savior 』 内のFAQ

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  • [ToS]サーバーが混んでいて動作が重たいです。どうしたらいいですか?

    まずは以下のページをご確認ください。 【ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/684 掲載されている内容を試しても改善が見られない場合には、サーバーが混雑していない時間帯にゲームプレイをお試しください。 ※プレイヤー人... 詳細表示

    • No:12764
    • 公開日時:2017/03/09 15:52
    • 更新日時:2018/11/09 10:41
  • [ToS]製造に必要なアイテムを所持しているのに、アイテム製造できません。

    製造書や製造に必要なアイテムを所持しているのに製造タブに表示されない場合、 何らかの理由で冒険日誌にアイテムが登録されていない場合があります。 アイテムを右クリックすると「冒険日誌に登録しますか?」という確認メッセージが 表示されますので、登録してから再度製造をお試しください。 詳細表示

    • No:11680
    • 公開日時:2016/10/31 18:51
    • 更新日時:2018/03/02 19:48
  • [ToS]ゲームファイルがウイルスとして検知されますが問題ありませんか?

    インストールや起動をおこなう際に一部セキュリティソフトにて ゲームクライアントや関連プログラムがセキュリティリスクのあるファイルと 検知されてしまう場合があります。 ゲームクライアントや関連プログラムは不正なファイルではなく、 誤って検知されてしまっている状態ですのでご安心ください。 詳細表示

    • No:11140
    • 公開日時:2016/08/25 14:56
    • 更新日時:2018/03/02 09:42
  • [ToS]「10*02_001001ファイルダウンロードに失敗しました。」...

    「10502_001001ファイルダウンロードに失敗しました。」 「10702_001001ファイルダウンロードに失敗しました。」 上記のようなメッセージが表示されてゲームプレイができない場合には 何らかの理由によりゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。 以下の手順で改善がみられるかど... 詳細表示

    • No:11083
    • 公開日時:2016/08/23 14:35
    • 更新日時:2016/08/23 15:21
  • [ToS]「cannot find flash.ocx」/「please ...

    「cannot find flash.ocx. file might damaged orremoved please reinstall (58)」と 表示されてゲームの起動ができない場合には、 パソコン内にインストールされている「Flash Player」が何らかの理由で 呼び出しできず、ゲームが起動で... 詳細表示

    • No:11045
    • 公開日時:2016/08/23 14:32
  • メールマガジンの購読を解除する方法を教えてください。

    マイページにログイン後、メールマガジンを受け取る設定を変更できます。 以下の手順で変更を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードを使ってNEXONポータルサイトへログインします。 ※ログインが完了している場合には、トップページ左上に表示されている[マイページ]ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:10036
    • 公開日時:2016/05/31 14:29
    • 更新日時:2018/08/29 13:30
  • [ToS]経験値カードとはなんですか?

    経験値とクラス経験値を付与してくれるキャラクターの育成に とても便利なカードです。 クエストの報酬などで手に入れることができます。 経験値カードのレベルによって取得できる経験値の量は それぞれ異なります。 詳細表示

    • No:7964
    • 公開日時:2015/11/30 18:00
    • 更新日時:2016/09/13 16:45
  • [ToS]コンパニオンに乗った状態で基本攻撃はできますか?

    できます。 ただし、一部のコンパニオンには特定のクラス特性を習得しないと 乗ることはできません。 詳細表示

    • No:7915
    • 公開日時:2015/11/30 18:00
    • 更新日時:2018/08/08 10:07
  • NEXONポイント使用通知メールとは何ですか?

    「NEXONポイント使用通知メール」は、NEXONポイントが使用された場合、NEXON IDの会員情報にご登録されているメールアドレス宛に、お知らせメールを送信するサービスです。 詳しいご利用方法には、以下のページをご確認ください。 【NEXONポイント使用通知メール機能の利用方法を教えてください。】... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:39
  • [ToS]拾えなかったドロップアイテムは補償してもらえますか?

    モンスターを倒したときにドロップしたアイテムを拾えなかった場合、補償や補填は行っておりません。 ※メールや電話でお問い合わせいただいてもお答えしておりません。予めご了承ください 詳細表示

    • No:12770
    • 公開日時:2017/03/09 19:41
    • 更新日時:2018/08/30 18:51

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