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『 Tree of Savior 』 内のFAQ

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  • 「フル」「パッチ」とは何ですか?

    ■「フル」とは? 「フルパッケージ」のことで、ゲームをプレイするために必要なクライアントソフトの完全版です。 初めてゲームをプレイされる方や、クライアントソフトの再インストールをするときには、こちらをダウンロードしてください。 ■「パッチ」とは? 古いバージョンのクライアントソフトを最新版に書... 詳細表示

    • No:689
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:36
  • mac OS(Macintosh)でもプレイできるゲームはありますか?

    各ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください... 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:58
  • NEXON ID登録時の文字数/文字列制限はありますか?

    NEXON IDをご登録いただく際の各項目には文字数や文字列の制限があります。 「未入力の必須項目があります」と表示されて 「入力内容と利用規約の確認へ」のボタンが表示されない場合は 下記の項目をご確認ください。 メールアドレス ・海外ドメインのメールアドレスは登録できません。 ・一部登録でき... 詳細表示

    • No:651
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:45
  • ワンタイムパスワードはどのような効果がありますか?

    万が一、「スパイウェア※1」や「キーロガー※2」などのウイルスに感染してしまったり、 友人や知人、その他の第三者にNEXON IDやパスワードが盗まれてしまっても、 ワンタイムパスワードは時間ごとに変化しますので、犯人はログインできません。 あわせて定期的にNEXON IDパスワードの変更を行っていただくこ... 詳細表示

    • No:623
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 12:31
  • クライアントソフトの多重起動はできないのですか?

    ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:53
  • 「VIP Access」はNEXON以外のサービスでも利用できますか?

    他社で提供しているサービスにより、 利用できるワンタイムパスワードトークンは異なります。 ご利用になりたいサービスの提供元で 「VIP Access」が対応しているかどうかご確認ください。 ワンタイムパスワードについては以下のページでご案内しています。 【ワンタイムパスワード解説】 htt... 詳細表示

    • No:624
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 12:31
  • インストールの手順を教えてください

    1. ダウンロードしたファイルのアイコンを選択(ダブルクリック)してください。 2. インストーラが起動し、インストール画面が表示されたら、  選択肢を順にクリックしていってください。  ※「ネクソン会員サービス利用規約」には必ず目を通しておいてください。  ※「インストー... 詳細表示

    • No:703
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:54
  • ワンタイムパスワードはどのコンテンツで利用できますか?

    ログイン時にNEXON IDを利用する全ての公式ページでご利用いただけます。 また、下記でもご利用可能です。 ・メイプルIDの作成時 NEXON IDのパスワードや、登録情報のセキュリティを高めるために、是非ご利用ください。 その他のコンテンツにつきましても、順次ワンタイムパスワードを導入する... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 12:30
  • ネクソンのゲームは全部無料ですか?

    基本プレイ料金は無料です。 より充実したゲームプレイをお楽しみいただくには、 各種コンテンツの有料アイテム(ポイントアイテム)等をご利用いただくことも可能です。 ポイントアイテムをご利用の際は、NEXONポイントをご購入していただく必要がございます。 NEXONポイントについては、以下のページを参照してく... 詳細表示

    • No:704
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 17:54
  • メール認証を停止/解除することはできますか?

    メール認証を停止したり解除することはセキュリティの低下につながり、 またお客様のプライバシーを保護するためにも メール認証の停止や解除は承っておりません。 何らかの事情があって現在ご登録のメールアドレスが利用できない場合は 以下のページをご確認ください。 【登録していたメールアドレスが現在使えま... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:51

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