NEXON | サポート

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『 ゲームプレイについて 』 内のFAQ

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  • [ToS]イベントなどで獲得したクーポンの使用方法を教えてください。

    オフラインイベントやWebイベントなど、ゲームプレイ以外で獲得した クーポンやシリアルコードを使ってアイテムを獲得するには 以下の手順で操作を行ってください。 1. ゲーム公式サイトでNEXON IDとパスワードを使ってログインする。 2. [ゲームスタート] ボタンの下の [マイページへ] をク... 詳細表示

    • No:15571
    • 公開日時:2017/10/17 09:00
    • 更新日時:2018/04/05 09:20
  • [ToS]キャラクターを違うサーバーへ変更することはできますか?

    サーバー間でのキャラクターの移動はできません。 別のサーバーのフレンドと一緒に遊びたい場合は、同じサーバーに バラックとキャラクターを作り直ししてください。 ※複数のサーバで同じチーム名をつけることはできません 詳細表示

    • No:11275
    • 公開日時:2016/09/06 14:51
    • 更新日時:2018/02/28 18:44
  • [ToS]ゲームの解像度が正常に適用されない。適応方法を教えてください。

    ゲームの解像度が正常に適用されない問題が発生した場合、 下記をお試しください。 1. ゲームを終了する 2. 「user.xml」を削除する ・格納されているフォルダ:   C:\Nexon\TreeofSaviorJP\release ・該当するファイル:   user.xml ... 詳細表示

    • No:11090
    • 公開日時:2016/08/23 15:42
    • 更新日時:2018/02/28 18:36
  • [ToS]「ヘスランの証」とはなんですか?

    「ヘスランの証」は高レベルのモンスターからまれにドロップするアイテムで、街(クラペダ、オルシャ、フェディミアン)でのみ使用可能です。   使用するとランダムで専用のクエストが発生します。 ※「ヘスランの証Lv1」はレベル260、「ヘスランの証Lv2」はレベル300から使用可能 ※Lv1の証は休憩モ... 詳細表示

    • No:13561
    • 公開日時:2017/04/04 16:45
    • 更新日時:2018/08/30 18:48
  • [ToS]スキルリセットの方法を教えてください。

    スキルリセット(スキルの振り直し)を行うためには、[スキル初期化ポーション]を使用します。 ※NPC[TP商人]からリサイクルメダルを使用して購入することができます ・スキルリセットの方法 1. [スキル初期化ポーション]を使用する。 2. 確認画面が表示されるので「使用する」を選択す... 詳細表示

    • No:13927
    • 公開日時:2017/05/31 15:38
    • 更新日時:2018/08/30 18:43
  • [ToS]レジェンドカードとはなんですか?

    レジェンドカードとは、モンスターカードの一種です。 上級フィールドボス、ギルドクエスト、ユニークレイドダンジョンなどで獲得できます。 レジェンドカードはモンスターカード装着UIの中央のスロットに装着します。 「レジェンドカードスロット封印解除」クエストをクリアすると装着できるようになります。 ... 詳細表示

    • No:17536
    • 公開日時:2018/05/02 14:27
  • [ToS]ゲーム起動時STARTボタンをクリックしても反応しない/「nex...

    ファイアウォールに阻害されているなどの理由で、ゲームスタートボタンをクリックしても反応しなかったり、「nexon passport auth failed」というメッセージが表示されることがあります。 以下の内容をお試しいただき、問題が解決するかご確認ください。 1. セキュリティソフト、ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No:11061
    • 公開日時:2016/08/23 12:40
    • 更新日時:2018/11/09 10:48
  • [ToS]特性ポイントとはなんですか?

    [特性ポイント]とは、特性を習得するために必要なポイントです。 1ポイント=1000シルバーで購入できます。 (一度購入したポイントはシルバーに戻すことはできません。) [特性ポイント]を使って、各クラスマスターから特性を習得することができます。 ・特性の習得方法 1. クラスマスターに話し... 詳細表示

    • No:13923
    • 公開日時:2017/05/31 15:40
    • 更新日時:2018/08/30 18:46
  • [ToS]起動時に「We've updated the launcher」...

    「We've updated the launcher」や 「Please restart and try again」などのメッセージは、 パッチファイルを適用するためのランチャーが更新されたことを表します。 この場合、一度起動を終了することが正しい動作となりますので、 ゲームクライアントを再度起動... 詳細表示

    • No:12562
    • 公開日時:2017/03/03 14:19
    • 更新日時:2018/02/27 17:43
  • [ToS]保護モードとは?/保護モードの解除方法を知りたい。

    ・保護モードとは Tree of Saviorのゲーム内や公式サイトにおいて、 悪意のある行動もしくは動作が確認された際に、 ゲームの起動を制限する機能です。 ・保護モードの解除方法 保護モードに設定された場合は、一度クライアントを閉じていただき、 該当のNEXON IDにワンタイムパスワード(O... 詳細表示

    • No:10746
    • 公開日時:2016/08/23 14:32
    • 更新日時:2018/02/28 18:36

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