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『 Devil’s Third Online 』 内のFAQ

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  • [DTO]マップで動けなくなったり、壁を抜けてしまう場合はどうしたらいいですか?

    一部のマップにおいて、スタック(動けなくなる)や壁抜けができてしまう 場合があります。 そのような現象を発見した際は、スクリーンショットを添えて、 詳細な状況をご記入の上、サポート窓口までご報告をお願いします。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www.nexon....

    • No:8455
    • 公開日時:2015/10/27 17:51
  • エラーコード「0xE0191002」が表示されました。

    「0xE0191002」 このエラーコードは、XIGNCODE3と同時に起動できない プログラムが実行されている場合に発生します。 起動中のソフトウェアをすべて停止し、もういちど起動をお試しください。

    • No:8447
    • 公開日時:2015/12/01 12:33
    • 更新日時:2016/07/25 17:09
  • NEXONポイント使用通知メールが届きません

    NEXONポイント使用通知メールはオプションサービスです。 こちらの手順で通知メールを受け取る設定を行っているかをご確認ください。 通知メールを受け取る設定を行っている場合、NEXONポイント使用通知メールの送信は、 通常は1時間程度の時間を要する場合があります。 また、新たにNEXONポイント使...

    • No:751
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:32
  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と 設定していない場合によって承認用メールが送信されるかどうか 異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、 設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ロ...

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:38
  • 携帯電話に楽天Edyが入っていませんが利用したいです。どうしたらいいですか。

    ご利用になる携帯電話に楽天Edyが入っていない場合には、 ダウンロードしていただくことにより、ご利用いただくことができます。 以下のURLから楽天Edy公式ウェブサイトへ携帯電話でアクセスして、 楽天Edyをダウンロードしてください。 ※ご注意 ご利用になる携帯電話におサイフケータイ(FeliC...

    • No:739
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:08
  • Edy Viewerを閉じると、別にウィンドウが起動してしまいます

    以下の手順で、InternetExplorerの設定を変更いただく事で、 同一ウィンドウ内で画面が遷移されます。 ※必ずご自身でのご判断にて設定ください。 これにより発生した不都合などに関しましては、補償等いたしかねます。 ・設定方法 1. 画面右上の「ツール」ボタンをクリックし、「インター...

    • No:737
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:10
  • NEXONポイントセキュリティを利用するにはどうしたらいいですか?

    NEXON IDとパスワードで「マイページ」にログインし、 表示された「ポイント管理」ページの 「NEXONポイントセキュリティ」の項目から利用の設定が行えます。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http://www.nexon.co.jp/sup...

    • No:736
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:41
  • NEXONポイントセキュリティとはなんですか?

    「NEXONポイントセキュリティ」はお客様がご利用になるゲームを選択し、 その他のゲームでのNEXONポイントの使用を制限できる機能です。 万が一、不正アクセスにより第三者がお客様のNEXON IDを利用し、 普段ご利用をしていないゲームにログインを行ったとしましても、 NEXONポイントの不正な使用...

    • No:735
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/06 10:36
  • Edy Veiwerを×ボタンで閉じたら、画面が動かなくなってしまいました

    手動にて画面を閉じていただき、再度決済をやり直してください。

    • No:732
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:14
  • 有料アイテム購入時にエラーが発生する。

    ご利用のブラウザーによっては購入手続きが行えない場合があります。 エラーが発生するときは、お手数ですが InternetExplorer(9.0~10.0)でのご利用をお試しください。 また、Internet Explorer 11.0をご利用で、互換表示設定がされている場合 ウェブページが正しく表示さ...

    • No:729
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:15

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