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『 アラド戦記 』 内のFAQ

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  • 郵便箱からメールが消えてしまいました。

    メールには受け取り期間が無期限のものと期限付きのものが存在します。受取期限が存在するメールが、期限切れで削除された場合、復旧、補償は一切行なっておりません。

    • No:121
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • [アラド戦記]第2脊髄をクリアしたのにアルフライラ臨時駐屯地へ入れない

    アルフライラ臨時駐屯地への入場条件は『ベヒーモスの「第2脊髄」ダンジョンをクリアし、 クリアした難易度(ノーマルロード、エキスパートロード、マスターロード)の 次の難易度のダンジョンの入場権を得る』ことになります。 例えば誰かとパーティを組んでキングスロードをクリアした場合、 キングスロードの次の難易...

    • No:118
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/09/06 12:43
  • NEXONポイント使用通知メールが届きません

    NEXONポイント使用通知メールはオプションサービスです。 こちらの手順で通知メールを受け取る設定を行っているかをご確認ください。 通知メールを受け取る設定を行っている場合、NEXONポイント使用通知メールの送信は、 通常は1時間程度の時間を要する場合があります。 また、新たにNEXONポイント使...

    • No:751
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:32
  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と 設定していない場合によって承認用メールが送信されるかどうか 異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、 設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ロ...

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:38
  • 携帯電話に楽天Edyが入っていませんが利用したいです。どうしたらいいですか。

    ご利用になる携帯電話に楽天Edyが入っていない場合には、 ダウンロードしていただくことにより、ご利用いただくことができます。 以下のURLから楽天Edy公式ウェブサイトへ携帯電話でアクセスして、 楽天Edyをダウンロードしてください。 ※ご注意 ご利用になる携帯電話におサイフケータイ(FeliC...

    • No:739
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:08
  • Edy Viewerを閉じると、別にウィンドウが起動してしまいます

    以下の手順で、InternetExplorerの設定を変更いただく事で、 同一ウィンドウ内で画面が遷移されます。 ※必ずご自身でのご判断にて設定ください。 これにより発生した不都合などに関しましては、補償等いたしかねます。 ・設定方法 1. 画面右上の「ツール」ボタンをクリックし、「インター...

    • No:737
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:10
  • NEXONポイントセキュリティを利用するにはどうしたらいいですか?

    NEXON IDとパスワードで「マイページ」にログインし、 表示された「ポイント管理」ページの 「NEXONポイントセキュリティ」の項目から利用の設定が行えます。 詳細につきましては、以下をご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http://www.nexon.co.jp/sup...

    • No:736
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 15:41
  • NEXONポイントセキュリティとはなんですか?

    「NEXONポイントセキュリティ」はお客様がご利用になるゲームを選択し、 その他のゲームでのNEXONポイントの使用を制限できる機能です。 万が一、不正アクセスにより第三者がお客様のNEXON IDを利用し、 普段ご利用をしていないゲームにログインを行ったとしましても、 NEXONポイントの不正な使用...

    • No:735
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/06 10:36
  • Edy Veiwerを×ボタンで閉じたら、画面が動かなくなってしまいました

    手動にて画面を閉じていただき、再度決済をやり直してください。

    • No:732
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:14
  • 有料アイテム購入時にエラーが発生する。

    ご利用のブラウザーによっては購入手続きが行えない場合があります。 エラーが発生するときは、お手数ですが InternetExplorer(9.0~10.0)でのご利用をお試しください。 また、Internet Explorer 11.0をご利用で、互換表示設定がされている場合 ウェブページが正しく表示さ...

    • No:729
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:15

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