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『 アラド戦記 』 内のFAQ

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  • 1000ポイントカードと3000ポイントカードの違いはなんですか?

    3000ポイントカードのみ、ポイントチャージ時にカードの絵柄になっている アイテムのクーポンが表示されます。 1000ポイントカード、3000ポイントカード共にNEXONポイントの購入が可能です。 ※1000ポイントカードには、3種類のゲームの絵柄がありますが  購入できるNEXONポイントは全タイト... 詳細表示

    • No:752
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:48
  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と 設定していない場合によって承認用メールが送信されるかどうか 異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、 設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ロ... 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:52
  • NEXONポイント使用通知メールとは何ですか?

    「NEXONポイント使用通知メール」は、NEXONポイントが使用された場合、 NEXON IDの会員情報にご登録されているメールアドレス宛に、 お知らせメールを送信するサービスです。 詳しいご利用方法には、以下のページをご確認ください。 【NEXONポイント使用通知メール機能の利用方法を教えて... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/03/02 14:24
  • Felicaポート/パソリ決済でうまくチャージできません。

    Felicaポート/パソリ決済を利用するためには、パソコン以外に準備が必要です。 以下のページをご覧いただき、必要なものをご用意ください。 【FeliCaポート/パソリ決済】 https://www.nexon.co.jp/point/felica-pasori/ あわせて、Felicaポート/パ... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/21 16:20
  • ショップページやポイントショップで購入した商品が反映されません。

    ゲームクライアントの再起動をお試しください。 再起動し直してもゲーム内に反映されない場合は ゲームサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:17
  • [アラド戦記]入手したアイテムクーポンはどのように使えばいいのですか?

    各種イベントの報酬として、または、さまざまなアイテムの購入特典として アイテムクーポンを発行している場合がございます。 英数字16桁で構成されているクーポン番号の場合は、 公式サイトの「サポート」メニューの「クーポン」ページでご利用いただけます。 ※アイテムを受け取りたいキャラクターのいるアカウン... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/04/05 09:19
  • [アラド戦記]アバターアイテムの合成ができません。

    ミスティックキューブではキャラクターと 同一職業のアバターアイテムのみ合成が可能です。 操作しているキャラクターと合成しようとしているアバターの職業が 一致しているかご確認ください。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/06/06 12:09
  • NEXONで利用できる外部サービスID(OpenID)とは何ですか?

    NEXON ID以外のインターネットサービスのIDを使用して、 サービスをご利用されているお客様の会員アカウントとその仕組みを、 外部サービスID(OpenID)と呼びます。 外部サービスID(OpenID)には 以下のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)が対応しています。 ・Twi... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 13:34
  • ゲームが起動しません。

    ゲームクライアントが起動しない場合、以下の7項目の内容をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 ゲームプレイ中は他のプログラムを同時に使用しないようにしてください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/06/11 10:43
  • サポート窓口について教えてください。

    ネクソンでは、メールでのお問い合わせを24時間受け付けております。 お問い合わせ内容別に窓口がございますので、詳しくは以下をご確認ください。 【お問い合わせ窓口について】 窓口① ゲームについて ゲームの内容やゲーム内で確認した不具合、不正行為等については こちらからお問い合わせください... 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/04/20 09:20

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