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『 ポイントチャージ・アイテムについて 』 内のFAQ

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  • 「クリスマスに大チャンス NEXONポイント5% “必ず” ポイントバック...

    対象期間中にNEXONポイントをご購入いただいたお客様に、 チャージしていただいたNEXONポイントの「5%」をプレゼントいたします。 キャンペーンの概要や注意点につきましては、以下をご確認ください。 【[12/16 - 12/24] 5%ポイント還元!クリスマスキャンペーン!】 http://w... 詳細表示

    • No:8173
    • 公開日時:2015/09/18 12:42
    • 更新日時:2017/11/29 11:49
  • NEXON会員になったのに、NEXONポイントページへログインできない。

    メール認証設定後にNEXONポイントページへログインできない場合は、 以下のページをご確認ください。 【NEXONポイントページにログインできません。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/777 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 13:02
  • NEXONポイントチャージの申し込み操作をキャンセルすることはできますか?

    NEXONポイントチャージ(購入のお申し込み)操作後、 そのままご利用料金のお支払いがなければ、 お申し込みは自動的に無効となります。 特にキャンセルのための操作やお手続きの必要はありません。 【該当する支払い方法】 ●コンビニ決済 ●ケータイ楽天Edy決済 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:49
  • 課金に関する問い合わせをしたいのですが

    よくある質問を参照されましても問題が解決しない場合は、「お問い合わせ」から 「窓口2 NEXONポイントについて」をご選択いただき、ご連絡ください。 ※お問い合わせの際には、必要情報を正確にご明記ください 情報が不足している場合、状況を正確に把握できず、サポートを行うことができません。 また、登録情報... 詳細表示

    • No:766
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:34
  • [マビノギ]メンバーシップシステムについて

    メンバーシップシステムは、2015年5月20日のメンテナンスで実装された、 ゲームプレイ実績や有料アイテム購入額に応じて登録される会員制度です。 ・会員条件  1.合計レベルアップ数が240以上のキャラクターが所属するマビノギID (探検レベルを除く)  2.一日のクエストのクリア数が... 詳細表示

    • No:7725
    • 公開日時:2015/08/25 08:59
  • ショップページやポイントショップで購入した商品が反映されません。

    ゲームクライアントの再起動をお試しください。 再起動し直してもゲーム内に反映されない場合は ゲームサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:17
  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と 設定していない場合によって承認用メールが送信されるかどうか 異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、 設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ロ... 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:58
  • NEXONポイントカードの登録場所(ページ)・登録手順を教えてください。

    ・カード番号の入力場所と手順 1. NEXONポイントページへチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでログインする。  【NEXONポイントページ】  http://www.nexon.co.jp/point/ 2. 「ポイントチャージ」を選択。 3. 「ポイントチャージ」ページ内に... 詳細表示

    • No:745
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:56
  • チャージしたNEXONポイントの確認方法を教えてください。

    NEXONポイントが正常にチャージされているかは以下の手順で確認できます。 1.NEXONポータルサイトにログインし、[マイページ]をクリック 2.左側のメニューから[チャージ履歴]をクリック 【NEXONポータルサイト】 http://www.nexon.co.j... 詳細表示

    • No:8254
    • 公開日時:2015/10/09 17:52
    • 更新日時:2017/11/29 11:48
  • キャラクターカードや転生カードを転生に使用することはできますか?

    2014年5月29日(木)メンテナンス後より、転生が無料化されたため、 キャラクターカードや転生カードを転生に使用することができなくなりました。 キャラクターカードは、新規キャラクター作成または解体してアイテムとポンに変えることが可能です。 キャラクターカードを解体すると、そのカードに付属するアイテム等... 詳細表示

    • No:179
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/05/12 13:30

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