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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • ゲーム起動の際、「エラーコード:20014」などと表示されて起動できません。

    「エラーコード:20014」 「NEXON SSO ERROR CODE:20014」 上記のエラーはログインした時のIPアドレスとゲーム起動時のIPアドレスが 違う状態の場合に発生します。 エラーメッセージが表示された場合は、以下の内容をご確認ください。 ・プロキシサーバーを経由したアクセスを... 詳細表示

    • No:316
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 12:25
  • NEXONポイントカードが売っているお店を教えてください。

    NEXONポイントカードは以下のお店で取り扱っております。 ヤマダ電機【LABI】 ヨドバシカメラ ビックカメラ イオン イズミヤ PC DEPOT イトーヨーカドー ゲオ みやぎ生協 ドン・キホーテ 在庫や取扱については、お店にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:772
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:15
  • [テイルズウィーバー]画面サイズ(解像度)を変更したい

    テイルズウィーバーにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面右端[メニュー]ボタンをクリック 2.メニュー画面の[オプション設定]ボタンをクリック 3.オプション画面の[SET]タブ内の左列にある、 [解像度]項目のプルダウン[▼]より、好み... 詳細表示

    • No:8379
    • 公開日時:2016/02/05 12:33
    • 更新日時:2017/07/05 15:34
  • 起動時に「cannot find ○○.dll」と表示されてゲームが起動で...

    何らかの理由でゲーム起動時に必要なパソコン内のファイルにアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動し、現在... 詳細表示

    • No:10596
    • 公開日時:2016/07/15 19:36
    • 更新日時:2018/08/29 13:20
  • NEXONクーポンとはなんですか?

    NEXONクーポンとは、ネクソンのオンラインコンテンツで利用できる電子通貨「NEXONポイント」に交換するためのクーポン券です。 お近くのコンビニエンスストアなどでご購入が可能です。 また、ネクソンのイベントなどでも配布を行います。 詳細に関しましては、下記NEXONポイントページより「NEXONク... 詳細表示

    • No:771
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:15
  • NEXONポイントがゲームなどのコンテンツ内で使用できません

    決済完了後、NEXONポイントに反映されるまでには お時間をいただく場合がございます。 通常5~15分程度でポイントチャージ完了となりますが、 お支払いの種類や通信状態によっては、反映されるまでに 3時間程かかる場合もございます。 ■時間が経過してもポイントが反映されない場合、以下をご確認くださ... 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/06/27 14:59
  • 「○○が正しく入力されていません」と出て決済(決済申込)ができません

    ネクソンでは、不正利用の防止のため、決済の際のセキュリティレベルを強化させていただいております。 これにより、ご登録情報に不備や正しい入力でない場合には、エラーが起こり、正常に決済や決済の申込み手続きを行えない場合があります。 【エラーメッセージ例】  “お名前(漢字姓)”が正しく入力されていません。 ... 詳細表示

    • No:763
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:22
  • [テイルズウィーバー]キャラクターの名前を変更できますか?

    一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 ただし、ゲームサーバーの統合により名称の末尾にサーバーの種別を示す 文字列が付与されていて、ログイン時、同じ名前のキャラクターが存在する場合は 一回に限り、変更が可能です。 詳しくは、テイルズウィーバー公式サイトのお知らせをご参照ください... 詳細表示

    • No:10188
    • 公開日時:2016/06/15 12:09
    • 更新日時:2016/08/10 09:10
  • 「カード番号が正しくありません」とでて利用できません

    NEXONポイントカードの番号は、半角数字構成されています。 また、入力の際には、スペースやハイフン”-”は必要ありません。   半角の数字のみを、そのまま入力・登録してください。   (正) 半角数字: 0123456789   (誤) 全角数字: 0123456789 上記を確認しても同じメッセ... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/07/30 15:27
  • NEXONウェブサイトが表示できません。/クリックしても反応しません。

    推奨ブラウザー(InternetExplorer 11)で「ページが表示されない」、もしくは「クリックしても反応しない」などの症状が発生した場合は、以下の手順で設定の確認をお願いします。 ・互換表示設定の確認 1.キーボードの[Alt]キーを押し、上部に表示されたメニューバーから[ツール]をクリック ... 詳細表示

    • No:9228
    • 公開日時:2016/01/27 13:22
    • 更新日時:2018/08/29 13:56

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