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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • エラーコード「0xE019100B」が表示されました。

    「0xE019100B」 このエラーコードは、ゲームに関係のないプログラムが 起動されている時に表示される場合があります。 エラーコードが表示された場合は、以下の手順をお試しください。 手順 1.ゲームと関係がないプログラムを一時的にすべて終了させる 2.セキュリティソフト... 詳細表示

    • No:8902
    • 公開日時:2015/12/02 15:32
    • 更新日時:2017/07/12 10:29
  • SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

    携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に 誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によって... 詳細表示

    • No:5787
    • 公開日時:2015/05/29 16:56
    • 更新日時:2017/07/11 14:37
  • ケータイ楽天Edy決済とはなんですか?

    ケータイ楽天Edy決済とは、携帯電話のEdy機能を利用して NEXONポイントを購入する決済方法です。 お手持ちの携帯電話におサイフケータイ(FeliCaポート対応携帯電話)の 機能があれば、どなたでも利用が可能です。 楽天Edyについては、楽天Edy公式ウェブサイトをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:16
  • 前にゲームプレイしていたゲームの情報がありません。どこに載っていますか?

    ■パソコンゲームタイトル ・NEXONで運営中のゲームタイトル  「よくある質問」で情報が確認できない場合、  各ゲーム公式サイトの情報をご確認ください。 ※ゲームログイン時に作成したキャラクター情報等がない場合は、  サーバー選択や、ログインしているNEXON IDに誤りがないか  ご確認をお願... 詳細表示

    • No:13338
    • 公開日時:2017/03/24 18:46
    • 更新日時:2017/07/25 19:01
  • 「NEXONポータルサイト」の推奨ブラウザーを教えてください。

    NEXONポータルサイトの推奨ブラウザーはInternet Explorerです。 使用中のWindows OSに対応する、最新バージョンをご使用ください。 なお、どのバージョンが最新版かについては、以下のURLよりご確認ください。 【Internet Explorer サポートポリシー変更の重要な... 詳細表示

    • No:9225
    • 公開日時:2016/01/27 13:19
    • 更新日時:2017/07/11 14:04
  • ゲームの進め方がわかりません。ヒントはありませんか?

    ゲームアイテムやマップ、イベントなど、ゲーム攻略に関連する内容は 「よくある質問」に掲載しておりません。 ゲーム攻略に関して、お客様ご自身でお調べいただくことも オンラインゲームを楽しむための要素と考えておりますので、 何卒ご了承ください。 なお、ゲームの序盤は操作方法などのチュートリアルとなっ... 詳細表示

    • No:13337
    • 公開日時:2017/03/24 18:30
    • 更新日時:2017/09/13 16:32
  • [テイルズウィーバー]代表キャラクター設定の際に、キャラクターが表示されません

    代表キャラクター設定の際に、 キャラクター一覧が表示されない場合は、以下のことが考えられます。 ・ログインをしたNEXON IDに、キャラクターが存在していない NEXON IDを間違えていないかご確認ください。 ・正しいサーバーが選択されていない 設定を行いたいキャラクターが存在するサーバーを... 詳細表示

    • No:5846
    • 公開日時:2015/06/09 15:24
  • 「カード番号が正しくありません」とでて利用できません

    NEXONポイントカードの番号は、半角数字構成されています。 また、入力の際には、スペースやハイフン”-”は必要ありません。   半角の数字のみを、そのまま入力・登録してください。   (正) 半角数字: 0123456789   (誤) 全角数字: 0123456789 上記を確認しても同じメッセ... 詳細表示

    • No:749
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:12
  • NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます

    ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示され アイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したい... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/27 12:03
  • 携帯電話に楽天Edyが入っていませんが利用したいです。どうしたらいいですか。

    ご利用になる携帯電話に楽天Edyが入っていない場合には、 ダウンロードしていただくことにより、ご利用いただくことができます。 以下のURLから楽天Edy公式ウェブサイトへ携帯電話でアクセスして、 楽天Edyをダウンロードしてください。 ※ご注意 ご利用になる携帯電話におサイフケータイ(FeliC... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2014/10/21 00:00

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