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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • 「○○が正しく入力されていません」と出て決済(決済申込)ができません

    ネクソンでは、不正利用の防止のため、決済の際のセキュリティレベルを 強化させていただいております。 これにより、ご登録情報に不備や正しい入力でない場合には、 エラーが起こり、正常に決済や決済の申込み手続きを行えない場合があります。 【エラーメッセージ例】  “お名前(漢字姓)”が正しく入力されていま... 詳細表示

    • No:763
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:36
  • ケータイ楽天Edy決済開始メールが届きません。

    NEXONポイントページより携帯メールアドレスを入力したにも関わらず、 決済メールが携帯電話まで届かない場合には以下をご確認ください。 1. 楽天Edyサイトにメールアドレスを事前登録をしているか 2. 入力したメールアドレスが、ご使用の携帯電話のアドレスと合っているか 3. 携帯電話の電波状態が良い... 詳細表示

    • No:750
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 18:12
  • ネクソン社員やGMを装っている人がいましたが、問題ないのでしょうか?

    ゲーム運営会社であるネクソン社員やGMを装い、 虚偽の情報を流布するなどの行為は禁止されております。 そのようなキャラクターを見かけた場合は、 以下お問い合わせ窓口よりご報告いただきますようお願いいたします。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 13:51
  • インストール時に「cannot find Temp Directory」と...

    何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所に アクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動す... 詳細表示

    • No:10595
    • 公開日時:2016/07/15 19:31
    • 更新日時:2017/11/29 11:24
  • [テイルズウィーバー]画面サイズ(解像度)を変更したい

    テイルズウィーバーにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面右端[メニュー]ボタンをクリック 2.メニュー画面の[オプション設定]ボタンをクリック 3.オプション画面の[SET]タブ内の左列にある、 [解像度]項目のプルダウン[▼]より、好み... 詳細表示

    • No:8379
    • 公開日時:2016/02/05 12:33
    • 更新日時:2017/07/05 15:34
  • プログラムのアンインストール方法を教えてください。(Windows 7)

    Windows 7の一般的なプログラムのアンインストールにつきましては、 以下の手順をご確認ください。 なお、以下の操作において、パソコン本体の破損・故障やデータの消失が 発生した場合についても、弊社では一切の責任を負いかねることをご了承ください。 1.「スタート」をクリック ... 詳細表示

    • No:7791
    • 公開日時:2015/09/15 15:43
    • 更新日時:2017/11/29 11:51
  • NEXONポイントの有効期限は?

    NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に 一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 万が一、ポイントを残したまま退会をされた場合は 1年間... 詳細表示

    • No:755
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 12:51
  • [テイルズウィーバー]装備の耐久度と修理について

    【耐久度】とは… 装備アイテムには耐久度が設定されています。 戦闘をして装備アイテムを使用すると耐久度が徐々に減少します。 耐久度が落ちると修理を促すアイコンがキャラクターの上に表示されます。 修理せず、耐久度が0になると装備は壊れてなくなります。 ■装備アイテムを修理する方法 1.Shi... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/09 15:14
  • NEXON会員になったのに、NEXONポイントページへログインできない。

    メール認証設定後にNEXONポイントページへログインできない場合は、 以下のページをご確認ください。 【NEXONポイントページにログインできません。】 http://faq.nexon.co.jp/faq/show/777 詳細表示

    • No:728
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/29 13:02
  • [テイルズウィーバー]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちる

    ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:7223
    • 公開日時:2015/07/24 11:45

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