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『 不正行為について 』 内のFAQ

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  • 不正行為をしている人を見つけたときはどうしたらいいですか?

    不正行為とは、 ・プログラムやデータを改変してのプレイ(チート) ・自動操作によるプレイ(BOT) ・上記のようなプレイ方法を広める行為 ・不具合(バグ)の利用 ・ゲーム内システムを仲介せずに、ゲーム内のお金やアイテムを  現実世界の貨幣で交換する行為(RMT行為) などが該当します。 ゲーム... 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2014/11/14 19:15
    • 更新日時:2017/07/11 14:48
  • 嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか?

    ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。 対処については以下をご確認ください。 特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント 例「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」 こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、 チャット... 詳細表示

    • No:9644
    • 公開日時:2016/03/15 16:26
    • 更新日時:2017/09/05 16:03
  • NEXONから警告メール(アラートメール)が届きました。

    ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が 高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛に アラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラート... 詳細表示

    • No:5607
    • 公開日時:2015/05/20 12:04
    • 更新日時:2017/07/11 14:47
  • [マビノギ英雄伝]2次パスワードとは何ですか?

    2次パスワードとは、セキュリティー向上のために、 NEXON IDや、そのパスワードとは別に、マビノギ英雄伝のゲームを プレイするための任意で設定が行えるパスワードです。 設定を行わない場合も通常通りゲームプレイができますが、 前回のログインと異なるIPアドレスから接続した場合、 ゲーム内のショップ... 詳細表示

    • No:5305
    • 公開日時:2015/05/08 14:41
    • 更新日時:2016/06/02 10:07
  • ネクソン社員やGMを装っている人がいましたが、問題ないのでしょうか?

    ゲーム運営会社であるネクソン社員やGMを装い、 虚偽の情報を流布するなどの行為は禁止されております。 そのようなキャラクターを見かけた場合は、 以下お問い合わせ窓口よりご報告いただきますようお願いいたします。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 http://www... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/12 10:13
  • [マビノギ英雄伝]「運営ポリシーによってゲームの利用が制限されています」と...

    「運営ポリシーによってゲームの利用が制限されています」 上記のメッセージが表示されてログインできない場合は、 何かしらの事由により、制限をさせていただいている状態でございます。 大変お手数ではございますが、メッセージが表示されてログインができない 状況を明記の上、以下よりお問い合わせくださいますよ... 詳細表示

    • No:7612
    • 公開日時:2015/08/11 16:00
  • フィッシングサイトを見つけたときはどうしたらいいですか?

    NEXONサービスの各サイトを模倣したフィッシングサイトと思われる ウェブサイトを発見したときは、URLアドレスをご記載の上、 早急にNEXONサポート窓口までご報告をお願いいたします。 なお、フィッシングサイトと思われるウェブサイトには、 絶対にサポート情報などの入力をしないでください。 ... 詳細表示

    • No:779
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 14:48

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