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『 マビノギ英雄伝 』 内のFAQ

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  • 2次パスワードについてはこちら

    2次パスワードとは、NEXON IDのパスワードとは別に、 ゲームタイトルごとに、もう一つ設定いただく専用のパスワードです。 2次パスワード関連FAQについては、 下記より確認したいゲームタイトルをご選択ください。 ※2次パスワードが存在しないゲームタイトルもあります。

    • No:4954
    • 公開日時:2015/06/05 11:31
    • 更新日時:2016/04/26 11:12
    • ウィザードFAQ

  • 登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?

    NEXON IDに登録済みのメールアドレスが使用できない場合は、 認証メールアドレスの変更が必要です。 変更を希望される場合は、以下の情報を必ず記載して、 サポート窓口までお問い合わせください。 ・メールアドレス変更を希望するNEXON ID ・氏名(登録された文字列まで正確にお答えください※フ...

    • No:662
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/03/23 16:37
  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会...

    • No:671
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で簡易パスワードの 発行を行ってください。 1.NEXONポータルサイトの[NEXON IDでログイン]をクリック 2.右下にある[ログインでお困りの方は]から、[パスワードをお忘れの方は]をクリック 3.「NEXON ID」「メー...

    • No:676
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NEXON IDの利用をやめたいのですが

    NEXON IDの停止を希望の場合は、以下の注意事項をご確認いただき、 NEXON ID停止窓口にお申し込みください。 【NEXON ID利用停止申請方法】 NEXON ID停止申請フォームへログインし、停止の申請を行ってください。 順次対応いたします。 なお、NEXON IDの停止申請には...

    • No:677
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • ネクソンからのメールが届かない

    NEXON ID登録時やメールアドレス変更や登録情報変更、簡易パスワード発行時、 ネクソンからお知らせメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。 1. 登録したメールアドレスが間違っている  →NEXON ID登録時に存在しないメールアドレスを入力されているか、   打ち間違いをされている...

    • No:665
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/03/23 16:37
  • ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

    携帯電話を機種変更もしくは紛失された場合は、 新しい携帯電話でOTPアプリ「VIP Access」をインストールしてください。 「VIP Access」は、さまざまな機種に対応しておりますので、 対応機種については下記URLよりご確認ください。 【VIP Access for Mobile の対応...

    • No:639
    • 公開日時:2015/07/22 12:00
  • ネクソンのサポートサービスをご利用になる場合のご注意

    ネクソンの全てのサポートサービスをご利用いただく場合、 サポート情報の追加登録が必要となる場合がございます。 サポート情報をご登録いただくことで、より便利にネクソンのサービスを ご利用いただけますので、ご登録をお勧めします。 【サポート情報とは?】

    • No:669
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • ワンタイムパスワードとはなんですか?

    ワンタイムパスワードとは、有効期限が約30秒の「使い捨てパスワード」を発行し、 大事なアカウントのセキュリティレベルを飛躍的に向上させる無料サービスです。 NEXON ID、パスワードに加えて、ワンタイムパスワードで認証を行うことで、 第三者による不正なログインを最大限防ぎます。 詳細につきまして...

    • No:625
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • 外部サービスID(OpenID)で利用できないサービスは?

    外部サービスID(OpenID)では、一部ご利用になれないサービスがございます。 以下のサービスを利用希望の場合は、別途NEXON IDの作成をお願いいたします。 【サービス】 ・ワンタイムパスワード ・NEXON ID・パスワードのリマインダー ・ログイン履歴の確認及びログインチェックアラ...

    • No:650
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/04/26 11:20

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