NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ゲームプレイについて 』 内のFAQ

26件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    ラグ(ゲームの動作が重く感じる、ずれや遅れを感じる)が発生したり、 ゲームから不意に切断されるような場合には、さまざまなケースがあります。 ただ、プレイヤーのみなさんの環境は多様であり、原因を特定することが困難な 場合もございます。 可能性として挙げられる内容については以下をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/10/13 18:49
  • Windows 10に対応していますか?

    Windows10への対応は各ゲームの公式サイトでご案内しています。 以下のゲーム公式サイトより、動作環境の項目をご確認ください。 ※推奨環境に記載されていないタイトルについては、  正常にゲームプレイが行えない場合がございます 【[メイプルスト... 詳細表示

    • No:6204
    • 公開日時:2015/06/18 16:22
    • 更新日時:2017/09/07 11:38
  • NEXON IDとは何ですか?

    ネクソンの各種サービスを利用するために必要なアカウントです。 NEXON IDをひとつ登録するだけで、NEXONの各種コンテンツや サービスをご利用いただけます。 NEXON IDの登録は無料です。 登録は以下URLより行うことができます。 【NEXON ID登録】 https://www... 詳細表示

    • No:672
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:27
  • mac OS(Macintosh)でもプレイできるゲームはありますか?

    各ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください... 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 19:58
  • クライアントソフトの多重起動はできないのですか?

    ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/11 20:03
  • ゲームプレイができない場合はこちら

    ゲームプレイをしようとするとパソコン上でエラーメッセージが表示するなどして 正常にゲームプレイができない場合には、以下の当てはまる項目を選んでください。 NEXON ID/PWでのログインに関する問題や、 NEXONポイントについての問題が発生していますか? ログインやNEXONポイント以外のゲー... 詳細表示

    • No:10607
    • 公開日時:2016/10/11 17:42
    • 更新日時:2017/09/22 09:34
    • ウィザードFAQ
  • 画面サイズ/全画面表示/ウィンドウモードの切替方法はこちら

    各ゲームタイトルの画面設定の切替方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:7729
    • 公開日時:2015/08/27 12:24
    • 更新日時:2017/07/28 10:19
    • ウィザードFAQ
  • ゲームパッドの対応状況はこちら

    ご希望のタイトルを選択し、ゲームパッドの対応状況をご確認ください。 詳細表示

    • No:7730
    • 公開日時:2015/08/27 08:44
    • 更新日時:2017/09/07 11:39
    • ウィザードFAQ
  • 日本語入力ができません

    ゲーム接続画面やゲーム内チャットウィンドウなどで日本語を入力したいときは、 キーボードの左上にある[半角/全角]キーを押して、 「全角(ひらがな)」入力に切り替えてから、文字を打ち込んでください。 ※漢字変換システムには「Microsoft IME」をご利用になることをおすすめします。 詳細表示

    • No:681
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 16:39
  • プログラムのアンインストール方法を教えてください。(Windows 10)

    Windows 10の一般的なプログラムのアンインストールにつきましては、 以下の手順をご確認ください。 なお、以下の操作において、パソコン本体の破損・故障やデータの消失が 発生した場合についても、弊社では一切の責任を負いかねることをご了承ください。 1. [スタート] ボタンを右クリック ... 詳細表示

    • No:10586
    • 公開日時:2016/07/15 19:27
    • 更新日時:2017/07/12 10:48

26件中 1 - 10 件を表示