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『 マビノギ英雄伝 』 内のFAQ

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  • [マビノギ英雄伝]既にゲームが起動していますと表示されます。

    ゲームプロセスが起動中の可能性があります。 ご使用のパソコンスペックによって、起動に時間がかかる場合があります。 ゲームクライアントが起動するまでしばらくお待ちください。 詳細表示

    • No:361
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/09/28 11:03
  • [マビノギ英雄伝]「0xE019100B」と表示されてゲームを起動できない。

    「0xE019100B」 このエラーは、ゲームに関係のないプログラムが起動されている時に 表示される場合があります。 エラーが表示された場合は、以下の手順をお試しください。 手順 1.ゲームと関係がないプログラムを一時的にすべて終了させる 2.セキュリティソフトを最新バージョンにア... 詳細表示

    • No:8630
    • 公開日時:2015/11/18 10:36
  • チャージしたNEXONポイントの確認方法を教えてください。

    NEXONポイントが正常にチャージされているかは以下の手順で確認できます。 1.NEXONポータルサイトにログインし、[マイページ]をクリック 2.左側のメニューから[チャージ履歴]をクリック 【NEXONポータルサイト】 http://www.nexon.co.j... 詳細表示

    • No:8254
    • 公開日時:2015/10/09 17:52
    • 更新日時:2018/02/28 11:57
  • [マビノギ英雄伝]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちる

    ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:7225
    • 公開日時:2015/07/24 12:44
  • 1000ポイントカードと3000ポイントカードの違いはなんですか?

    3000ポイントカードのみ、ポイントチャージ時にカードの絵柄になっている アイテムのクーポンが表示されます。 1000ポイントカード、3000ポイントカード共にNEXONポイントの購入が可能です。 ※1000ポイントカードには、3種類のゲームの絵柄がありますが  購入できるNEXONポイントは全タイト... 詳細表示

    • No:752
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:48
  • NEXONポイントセキュリティの設定を行いましたが、認証用メールが届きません。

    NEXON IDにワンタイムパスワードを設定している場合と 設定していない場合によって承認用メールが送信されるかどうか 異なります。 ・ワンタイムパスワードを設定している場合 ワンタイムパスワードを設定しているNEXON IDの場合は、 設定や変更を行うための認証用メールは送信されません。 ロ... 詳細表示

    • No:741
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/02/28 12:52
  • NEXONポイント使用通知メールとは何ですか?

    「NEXONポイント使用通知メール」は、NEXONポイントが使用された場合、 NEXON IDの会員情報にご登録されているメールアドレス宛に、 お知らせメールを送信するサービスです。 詳しいご利用方法には、以下のページをご確認ください。 【NEXONポイント使用通知メール機能の利用方法を教えて... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/03/02 14:24
  • Felicaポート/パソリ決済でうまくチャージできません。

    Felicaポート/パソリ決済を利用するためには、パソコン以外に準備が必要です。 以下のページをご覧いただき、必要なものをご用意ください。 【FeliCaポート/パソリ決済】 https://www.nexon.co.jp/point/felica-pasori/ あわせて、Felicaポート/パ... 詳細表示

    • No:737
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2017/11/21 16:20
  • ショップページやポイントショップで購入した商品が反映されません。

    ゲームクライアントの再起動をお試しください。 再起動し直してもゲーム内に反映されない場合は ゲームサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/11/24 17:17
  • [マビノギ英雄伝]「File system error 33」と表示されて...

    「File system error 33」と表示され、ゲームが起動できない場合は、 以下の項目についてご確認ください。 ・インストール先のパスを確認 インストール先の指定を行う場合、日本語やスペースが含まれているパスに 対応しておりません。 また、サポート等をスムーズに行うため、インストー... 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/07/04 09:43

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