NEXON | サポート

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  • No : 11156
  • 公開日時 : 2016/08/25 11:44
  • 更新日時 : 2016/09/16 09:06
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[ToS]ゲーム起動時「Updater MFC ******** の動作が停止しました」/「addonファイルがない」と表示されゲームが開始できない。

回答

何らかの理由でゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。
ゲームクライアントの再インストールをお試しいただき、
改善がみられるかご確認ください。

※ダウンロードを実施する際は、ダウンロード補助ソフトウェアは
 使用しないでください

・インストール時の注意
パソコン上でウイルスに感染している場合なども、ゲームクライアントの
一部が削除されたり変更されたりすることがあります。
ウイルスに感染している状態では、正常なインストールや
ゲームプレイが行えません。
 
インストールを行う前に、HDDのスキャンディスク(エラーチェック)、
ディスクデフラグ、ディスククリーンアップを実行し、ウイルスチェックを
お試しください。
 

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