NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2016/12/06 11:45
  • 更新日時 : 2017/01/13 16:43
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[SAC]ゲーム起動時に「ERROR CODE = -50」が表示されました。

回答

ゲーム起動時に「ERROR CODE = -50」と表示されて
ゲームクライアントが起動できない場合には、
何らかの理由でゲームパッチ処理が失敗した可能性があります。
 


お使いのパソコンを再起動し、改善がみられるかお試しください。

上記の手順でも改善しない場合は、
エラーが発生した時に表示されるエラーメッセージのスクリーンショットと、
エラー発生時に生成される「NGM.log」というファイルを添付していただき
サポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。

・「NGM.log」の格納場所
C:\ProgramData\NexonJP\NGM\

・スクリーンショットの撮影方法
以下の内容を参考に撮影してください。

スクリーンショットの撮影方法を教えてください。
http://faq.nexon.co.jp/faq/show/679

※ファイルの容量が2MBをこえる場合は、圧縮もしくは2通に分けて添付し、
ご送信ください
NEXONサポート窓口 ①ゲームについて
http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/
 
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※ゲームタイトルを 攻殻機動隊 S.A.C. ONLINE に選択後、必要事項をご入力ください

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