NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2015/07/01 12:20
  • 更新日時 : 2017/11/29 11:58
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ゲームが起動できません。(Google Chromeを使用している場合)

回答

NGMを利用するゲームタイトルにおいて、Google Chromeをご利用の場合、 
ゲームスタートボタンを押すと、環境によっては 「外部プロトコルリクエスト」という
ポップアップが表示されることがあります。 


その場合は「このようなリンクの設定を全て保存する」をチェックしてから
アプリケーションの起動」をクリックする必要がございます。

もし、「何もしない」をクリックしてしまった場合、
ゲームスタートボタンをクリックしても無反応となり起動できなくなります。
 
起動できない場合は、以下手順に従い、関連ファイルの修正をお願いします。
 
・修正手順
 
1. Google Chromeを終了
file_image
 
 
2. スタート>プログラムとファイルの検索で以下フォルダ名を検索
  C:\Users\[User]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Local State
  ※[User]にはご自身のWindowsユーザー名を入力してください
file_image

  例) Windowsユーザー名が[nexon]の場合
  C:\Users\nexon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Local State


3. 検索結果で出てきた「Local State」をメモ帳で開く

4. メモ帳で「Ctrl」+「F」キーを押して「ngm」で検索


5. 「”ngm":false,」及び「"ngmj":false,」と書かれている箇所を削除し、上書き保存

     ※環境によってはどちらか片方しか無い場合がございます

6. Google Chromeを起動して、再度ゲームスタートをクリック

 

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