NEXON | サポート

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  • No : 662
  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2017/11/29 14:17
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登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?

回答

NEXON IDに登録済みのメールアドレスが使用できない場合は、
認証メールアドレスの変更が必要です。

変更を希望される場合は、以下の情報を必ず記載して、
サポート窓口までお問い合わせください。

・メールアドレス変更を希望するNEXON ID
・氏名(登録された文字列まで正確にお答えください※フリガナの記載は不要です)
・生年月日(西暦から右記の形式でお答えください 例:1999/01/31)

 【お問い合わせ(ログインできない方)
http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/logoff-mail-send.aspx

※変更を希望するNEXON IDでログイン可能であっても、
登録済みのメールアドレスが既に使用できない場合はお問い合わせください

※NEXON IDの登録情報をお忘れの場合はサポートいたしかねます

※NEXON IDの状況によりサポートできかねる場合がございます

※メールアドレス変更希望の場合、お問い合わせメールアドレス
 またはアカウントご登録メールアドレスへの変更をいたします

※外部サービスID(OpenID)のメールアドレスを忘れた場合は、
 ご利用の外部サービス提供元へお問い合わせください

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お問い合わせ

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※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

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  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

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