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  • No : 668
  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2017/01/30 14:02
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登録しているメールアドレスの変更方法を教えてください。

回答

ご登録済みのメールアドレスを変更する場合、次の順番で変更手続きをお願いします。
※途中で変更手続きを中止された場合、メールアドレスは変更されませんので、ご注意ください


・変更手順

1. NEXONポータルサイトにログイン

2. 画面左上にある「マイページ」をクリック

3. 画面左にある「会員情報」をクリック

4. 「連絡先情報:メールアドレス」から「変更する」をクリック



5. 「認証キーを発行する」をクリック




6. 変更前のメールアドレス宛に「メールアドレス変更用認証キー発行」メールが届くので、
    「認証キー」の欄に入力



7. 新しいメールアドレスを入力し、「変更する」をクリック





8. 新しいメールアドレス宛てに「メールアドレス変更認証メール」が届くので、
    メール内にある「認証用URL」をクリック

9. メールアドレス変更完了画面が開き、メールアドレスの変更手続きが完了


変更手続きをされる前に、メールアドレスの登録についての説明をご確認ください。

NEXONに登録するメールアドレスについて
http://faq.nexon.co.jp/faq/show/657/


既に登録済みのメールアドレスを破棄、及び失効しており、
ご自身でメールアドレスの変更ができない場合は、こちらをご確認ください。

登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?
http://faq.nexon.co.jp/faq/show/662/

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お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

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  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
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