NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2017/03/29 15:47
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NEXONポイントチャージの手順について詳しく教えてください

回答

NEXONポイントのチャージを行う際は下記の順序に沿って手続きを完了してください。

1. NEXON ID登録
NEXONポイントを利用するには、NEXON IDが必要です。
初めてのご利用の方は、NEXON IDを登録(無料)してください。

NEXON ID登録
https://www.nexon.co.jp/jp/regist/nxportal.aspx

2. NEXONポイントページへログイン
NEXONポイントページを開き、NEXON IDとそのパスワードを入力して、ログイン

NEXONポイントページ
http://www.nexon.co.jp/point/

3. ポイントチャージ操作
チャージ額、決済方法などを選択して、ポイントチャージ操作を行う
※購入方法については「NEXONポイントページ」で詳しくご案内しています

4. 決済
画面の案内にしたがって、決済手続きをしてください。
入金情報がシステムに反映されると、NEXONポイントが充填(じゅうてん)され、
ゲームでご利用いただけるようになります。
 

アンケートにご協力ください

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

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窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
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ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

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  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
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