NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2016/03/15 16:26
  • 更新日時 : 2017/11/29 11:35
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嫌がらせ(ハラスメント)を受けた/見かけた時はどうしたらいいですか?

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回答

ハラスメント行為については、大きく分けて2つの状況が考えられます。
対処については以下をご確認ください。


特定のプレイヤーからご自身(もしくはフレンド)へのハラスメント

例「○○というキャラクターにいっつも悪口を言われる」

こちらについては不快に思っていることを相手に伝えたり、
チャット等の拒否機能を利用するなどして、自己防衛・自己解決を
お願いいたします。

オンラインゲーム基本ルール>気をつけようネットでの発言
http://www.nexon.co.jp/support/safety/


特定のプレイヤーによる不特定多数に対してのハラスメント

例「全体チャット上での暴言やログ流し」

こちらについては可能な限り詳細な情報を添えて、弊社サポートまで
ご連絡ください。調査を行い、必要に応じて対応をいたします。

なお、報告をいただいた該当者への対応内容については、
弊社と当事者の問題のため、個別に状況等をお伝えしておりません。
その点につきましてはあらかじめご容赦ください。

NEXONサポート窓口 ①ゲームについて
http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/

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