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  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2016/06/14 16:46
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[テイルズウィーバー]2次パスワードとはなんですか?

回答

・2次パスワードとは

テイルズウィーバーにログイン後、別途に設定したパスワードを入力しないと、
キャラクター選択画面から先に進むことができないセキュリティシステムです。

・2次パスワード設定手順

キャラクター選択画面でキャラクターをダブルクリックすると、
2次パスワード設定ウィンドウが表示されますので、画面の案内に従って
パスワードの設定を行ってください。

・通知用メールアドレスについて

2次パスワード設定時に、通知用メールアドレスが登録できます。2次パスワードの
認証ミスが続いた場合に、通知用メールアドレスに警告メッセージが送信されます。

2次パスワードに対して総当たり形式のハッキングがあった場合、
お客様側で感知できますので、常に受信できるメールアドレスに設定されることを
お勧めします。

なお、受信した警告メッセージにお心当たりのない場合、ハッキングを受けている
可能性がありますので、早急に受信したNEXON IDのパスワードを変更してください。
※通知用メールアドレスは必須登録ではありません

ここで設定する通知メールアドレスはテイルズウィーバーの
2次パスワードに関して通知するものであり、NEXON IDに認証登録される
メールアドレスとの関連性はありません。

・2次パスワード及び通知用メールアドレス変更手順
1. キャラクター選択画面右上にある錠アイコンfile_imageをクリックしてください。
 
2. 2次パスワード入力ウィンドウに現在の2次パスワードを入力してください。
3. 錠アイコンの形状が変わりましたら、錠アイコンfile_imageを右クリックしてください。
 
4. 変更メニューが表示されますので、画面の案内に従って変更処理を進めてください。

・設定した2次パスワードを忘れた場合

テイルズウィーバー公式サイトより2次パスワードをリセットできます。
テイルズウィーバー公式サイトにログインし、「マイぺージ」を開いてください。
「マイページ」内「2次パスワードリセット」から、画面の案内に従って
リセット処理を進めてください。 

NEXON IDに登録された認証済みメールアドレスにメールが送信されます。
送信されたメールを受信できないと、2次パスワードを忘れた場合のサポートを
受けることができませんので、利用可能なメールアドレスを維持してください。

・2次パスワード認証ミスのペナルティについて

2次パスワードの認証ミス回数が5回になると、10分間ゲームに接続することが
できなくなります。

認証ミスの回数はNEXON ID単位でカウントされ、認証に成功すると
認証ミスの回数はリセットされます。

制限解除(10分経過)後も認証ミスの回数は保持されているため、
再度認証に失敗した場合、1回目から接続制限を受けることになりますので
ご注意ください。


認証に成功すると認証ミスの回数はリセットされます。

・2次パスワードについてその他

1. 2次パスワードはNEXON ID単位で管理されます。

  NEXON ID配下に複数のテイルズIDを関連付けていても、
  同一の2次パスワードが適用されます。

2. 2次パスワードには以下の設定規則があります。

  ・6~10文字の文字列
  ・数字と特殊文字の組み合わせが必要
  ・同じ文字を3回以上連続して使用できない

3. 2次パスワードは画面上に表示されているソフトウェアキーボードを使って、
  マウスクリックでのみ入力が可能です。

4. ゲーム内から「キャラクター選択画面」に戻った場合は、
  別のキャラクターで再接続する際に2次パスワードを要求されません。